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제목 [필독] 교환 반품 시 유의사항 및 환불안내
작성자 아모르앙쥬 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-01-13
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  • 조회수 694


<교환 반품 시 유의사항>

- 교환, 반품의 경우에는 반드시 아모르앙쥬 Q&A 게시판에10일 이내에 접수해 주세요.

- 제품을 받으셨던 상태대로 CJ대한통운(1588-1255)에 전화하여 반품신청을 해주시기 바랍니다.

<서울 노원구 공릉동 68-312번지 1층 cj대한통운 공릉화랑대리점>

주소로반품신청을 해주시기 바랍니다.

- 교환 및 반품을 하실 때에는 박스 안에 교환을 원하시는 상품과 사이즈에 대한 내용, 반품은 반품사유를 적어서 보내주세요.

- 제품에 이상이 있을 시를 제외하고 사이즈/컬러 교환 시에는 왕복 배송비 5,000원을 동봉하여 착불로 보내주세요.


 

<교환 및 반품이 불가능한 경우>

- 고객님에 의해 상품이나 라벨, 택 등이 오염 또는 훼손 된 경우

- 사용이나 부주의로 인한 상품의 가치가 감소한 경우

- 교환 접수 시기(10일 이내)를 경과한 경우

- 고객님의 모니터에 따라 색상은 실제와 다소 다를 수 있으며 사이즈는 재는

기준에 따라 2~3cm 차이가 날 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


 

<환불안내>

- 환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다.

  (신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우에는 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에 환급처리 됩니다.)





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